课程代码：SSG00018
学时/学分：32学时，2学分
课程类别：社会科学
授课对象：非机械工程学院理工科专业的本科生
先修课程：《概率论与数理统计基础》
开课单位：机械工程学院
授课教师：倪霖副教授、廖雯竹副教授、陶凤鸣副教授
课程简介：
随着科学技术的进步和市场经济机制的建立，质量管理在现代企业管理中的地位日趋重要，特别是ISO9000国际标准所引起的世界性质量竞争和信息技术的发展，使得质量管理的理论、方法不断发展和完善，并具有广阔的应用前景。
通过本课程的学习，使学生树立现代质量意识和全面质量管理思想，了解ISO9000质量体系与认证的基本知识，掌握质量管理、质量控制和质量改进的基本方法。
参考教材：
（1）张根保，《现代质量工程》（第二版），机械工业出版社，2007；
（2）张根保等，《质量管理与可靠性》，中国科学技术出版社，2001；
（3）张公绪等，《新编质量管理学》，高等教育出版社，2002。
考核方式：平时成绩+期末考试。
